近日，北京、上海等城市流调报告出现一大变化：新增确诊病例流调报告中隐去了病例的性别、年龄、籍贯等个人信息，以涉及区域和场所的信息披露为主↓
流调是针对患者家庭情况、出行轨迹、社交关系等方面的全方位调查，所接触的信息数据庞杂，信息经手的环节也多，流调工作的标准化、精细化、专业化，事关社会信任。从繁杂的信息中筛选、提炼、公布最高效简洁的有用信息，不仅能让公众对涉及区域和场所一目了然，又可避免流调报告成为窥探、评价他人生活的“管道”，赢得群众的认可与配合。
新华社评论，北京和上海“只提轨迹不提人”的流调报告方式之所以赢得好评，在于把握好信息披露的分寸，拿捏好公权与私权的边界，不给“隐私变谈资”以可乘之机，避免了信息溢出可能招致的网络暴力和人身攻击，折射出信息化时代国家对公民隐私权的重视，体现了以人为本的治理理念和社会文明的进步。
“当前，在疫情防控常态化下，我们倡议多一些以人为本的柔性治理，这是国家治理体系和治理能力现代化的要求，也是群众的热切期待。”
人民网认为，公益与私益相较，显然前者为大，必须理解并执行。但是，让渡必须有度：在坚决确保公众安全前提下，将对个人权益的伤害减到最小。
疫情发生以来，流调报告一直是公众关注的焦点。确诊病例的流调信息，连着国家防疫大局，也连着公民的尊严和隐私。
民众基于恐惧病毒和安全防护等心理，往往对流调信息格外敏感。一旦信息泄露，会引起网民的强烈关注和热议，甚至可能引发对患者身心造成伤害的网络暴力。比如前段时间成都女孩个人信息被全盘“端”到网上，个别人攻击她的工作；有患者说：“我们是病毒的受害者，没想到又遭到了网络人肉这样的二次伤害，感觉精神已崩溃”……
上海市政协委员游闽键认为，泄露此类信息的人员，往往没有意识到问题的严重性。所有的调取应该留痕，落实责任制。应该在疾控流调工作中，建立起统一规范的流调操作流程，将责任落实到每个环节。
走近上海流调队伍，我们便能发现他们与病毒赛跑的努力和毅力。1月21日上海发现疫情后，全市组建超3100人三级流调队伍溯源时间、空间、人群间分布。
市疾控中心主任付晨在1月22日的发布会上介绍：疫情发生后，开展流行病学调查主要解决两个问题，一是阻断“下游”，排摸接触人员，划定风险区域，实施隔离管理，阻断疫情传播；二是追溯“上游”，明确感染来源，寻找疫情的源头。
复旦大学上海医学院副院长吴凡教授在昨天的发布会上还原疾控如何破案，与病毒赛跑。吴凡说，犹如“破案”一样，从手头仅有的线索深入开展。例如，22日晚上有一组连续工作15个小时，延伸包括很多人。最开始手头线索很有限，持续深入分析，复原有哪些关键节点与场所，排摸后再确定行动方案，兵分几路，分头取证排摸。
这15小时市区两级之间迅速联动， 30个密接者当晚全部隔离，同时排摸出2817人，虽然他们与密接者的接触方式非常有限，但仍要“管起来”。深夜对2817人进行排摸，疾控部门进入重点场所找寻可疑人群，还原活动轨迹，在还原位点上的行为。至于场所涉及到其他的人，如果在场，要进行人、物采样。前晚疾控部门采样476人，环境821件样品。
